Чтобы применить правильное исправление «принтер в автономном режиме», необходимо точно определить причину. Хотя подключение принтера к сети, как правило, является быстрым и безболезненным решением, корень проблемы может быть одним из нескольких.
Устранение неполадок принтера, отображаемого в автономном режиме, начиная с самых простых, наиболее распространенных причин и заканчивая менее вероятными, но потенциальными проблемами, которые могут сэкономить время и разочарование.
Заметка: эти инструкции относятся к Windows 10, 8 и 7, а также к Mac OS X 10.5 или более поздней версии.
Причины появления сообщения, что принтер находится в автономном режиме
Ряд вещей может привести к тому,что принтер будет отображаться в автономном режиме. Любая из них может быть виновником:
— Кабель не подключен правильно;
— Драйвер не установлен, не обновлен или поврежден;
— Неверные настройки;
— Открытые или неполные задания на печать, которые вызвали ошибку.
Исправление принтера в автономном режиме для Windows
Перед началом процесса устранения неполадок убедитесь, что принтер подключен к работающей электрической розетке и что он включен и работает. Если он отображает какие-либо сообщения об ошибках, мигалки или вообще не горит, обратитесь за дополнительной помощью к документации производителя.
Когда вы удостоверитесь, что он включен и работает, но еще не подключен к сети, начните процесс поиска причины.
1. Выключите и снова включите принтер. Это может быть банально, но выключение и повторное включение часто устраняет многие проблемы, в том числе принтер, отображаемый в автономном режиме. Выключите принтер, отсоедините его от сети, подождите 30 секунд и снова подключите. Включите и попробуйте снова. Если он по-прежнему отображается в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок.
2. Проверьте подключение принтера к компьютеру или к сети. Если он физически подключен к компьютеру, убедитесь, что все кабели надежно подключены. Если это беспроводной принтер, убедитесь, что он подключен к сети.
Заметка: многие принтеры имеют возможность проверить беспроводное соединение. Посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, есть ли у этой модели такая опция. Если это так, запустите тест подключения, чтобы убедиться, что он правильно подключен.
3. Убедитесь, что принтер не установлен на использование принтера в автономном режиме.
В Windows 10 введите принтеры в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры. В Windows 7 или 8 выберите «Пуск», перейдите в «Панель управления» и выберите «Устройства и принтеры».
Затем выберите принтер и выберите «Открыть очередь». Выберите вкладку «Принтер» диалогового окна. Выберите «Использовать принтер в автономном режиме», если рядом с ним установлен флажок, чтобы снова включить принтер.
4. Обновите драйвер, чтобы убедиться, что установлен самый последний драйвер для вашего принтера. Устаревший или несовместимый драйвер может привести к отключению принтера, поэтому обновление драйвера может решить проблему.
5. Удалите, а затем переустановите принтер, чтобы начать все сначала.
1.) В Windows 10 введите принтеры в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры. В Windows 7 или 8 найдите функции, а затем выберите «Программы и компоненты» или «Приложения и функции».
2.) Выберите принтер, который отображается в автономном режиме, и выберите Удалить.
3.) Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
После того, как принтер был полностью удален, перезагрузите компьютер, а затем переустановите драйвер принтера.
Принтер Offline Fix для Mac
Убедившись, что принтер включен, работает и не отображает ошибки, но аппарат все еще не подключен к сети, начните устранение неполадок.
1. Убедитесь, что принтер установлен по умолчанию. Возможно, что для другого принтера установлено значение по умолчанию, что может привести к отключению принтера, который вы хотите использовать в автономном режиме. Чтобы установить принтер по умолчанию:
1.) Выберите меню Apple и выберите «Системные настройки».
2.) Выберите «Печать и факс», «Печать и сканирование» или «Принтеры и сканеры».
3.) Если принтер не используется по умолчанию, выберите «Принтер по умолчанию» в раскрывающемся меню.
Попробуйте еще раз и продолжайте устранение неполадок, если он все еще не подключен.
2. Удалите все открытые задания на печать. Открытое задание на печать может создать ошибку, из-за которой принтер не может подключиться к сети для принятия новых заданий на печать. Чтобы удалить открытое задание на печать:
1.) Выберите «Системные настройки» в меню Apple, а затем выберите «Печать и факс», «Печать и сканирование» или «Принтеры и сканеры».
2.) Выберите принтер и выберите «Открыть очередь печати».
3.) Выберите и удалите все перечисленные задания на печать.
Попробуйте еще раз и продолжайте устранение неполадок, если принтер все еще не подключен.
3. Проверьте состояние принтера. Выберите значок принтера и выберите «Открыть очередь печати». Если отображается ошибка, обратитесь к производителю за дополнительной помощью.
4. Удалите и зарегистрируйте значок принтера еще раз. Выберите значок принтера, а затем нажмите кнопку — (минус), чтобы удалить значок принтера. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы снова зарегистрировать значок принтера.
5. Если ничего не помогает, перезагрузите систему печати Mac.
Внимание: сброс системы печати должен быть последним средством, поскольку он удалит ряд разрешений и настроек.